نود أن نسمع منك
الأسئلة المتكررة
اتصلي بنا
يتوفر فريق خدمة العملاء من الساعة 10 صباحًا وحتى 10 مساءً.
واتساب
تواصلي معنا عبر واتساب وشاركي ملفات الوسائط على الرقم +971 58 570 2336
البريد الإلكتروني
info@modestlyactive.ae
إن عملية الشراء من Modestly Active أسهل مما تتخيلين. تصفّحي الموقع من خلال الأقسام المخصصة مثل: ملابس السباحة، الملابس الرياضية، ملابس الرياضة للرجال، وغيرها. اضغطي على المنتج الذي ترغبين به، اختاري المقاس، ثم اضغطي على “أضف إلى السلة”. سيظهر المنتج الذي اخترتِه في حقيبة التسوّق أعلى يمين الصفحة.
للاستمرار في التسوّق، اضغطي على أيقونة “متابعة التسوّق”. عند استعدادك لإتمام الطلب، عودي إلى حقيبة التسوّق ثم اختاري “المتابعة إلى الدفع”. اتّبعي الخطوات البسيطة الظاهرة لإتمام عملية الدفع. للمزيد من المساعدة أو في حال مواجهة أي مشكلة تقنية، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: info@modestlyactive.ae.
يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: info@modestlyactive.ae.
جميع طلباتنا يتم توصيلها إمّا في نفس اليوم أو في اليوم التالي، وذلك حسب وقت تقديم الطلب، وموقع التوصيل، والمنتجات التي تم اختيارها. للمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الشحن والشروط والأحكام لدينا.
نقدّم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا. يجب أن تكون المنتجات غير مُستخدَمة أو غير مُجرَّبة، وفي حالة مناسبة تمامًا لإعادة البيع، داخل عبواتها الأصلية مع بقاء البطاقات مُثبتة عليها. نحن لا نقدّم حاليًا خدمة الاستبدال، ولكننا نوفر استردادًا كاملاً للطلبات المؤهّلة للإرجاع، إضافةً إلى إمكانية الحصول على رصيد يُستخدم في الموقع. لا يمكن إرجاع بعض المنتجات، مثل المنتجات المُخصّصة لك، أو مستحضرات العناية الشخصية، أو المنتجات المُجدَّدة. يمكنك قراءة سياسة الإرجاع الكاملة من هنا.
لا تترددي في التواصل معنا عبر تعبئة النموذج المخصّص لذلك. أو يمكنكِ مراسلتنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني: info@modestlyactive.ae.
تواصلي معنا عبر واتساب وشاركي ملفات الوسائط على الرقم +971 58 570 2336
info@modestlyactive.ae
سلة مشترياتك فارغة في الوقت الحالي!
Notifications